Privacy policy

Política de privacidad

Política de privacidad - Pintá Beauty LLC.

Última modiificación: 23 de noviembre de 2021

Aquí tienes información importante sobre cómo manejamos la data que provees cuando visitas Pintá. Pintá Beauty LLC (“Pintá”, “Compañía”, “Nosotros”) respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a protegerla en cumplimiento con esta política.

Esta política describe el tipo de información que podríamos recolectar de ti o que podrías proveer cuando visitas www.pinteabeauty.com (nuestro “Sitio Web” o “Web”) y nuestras prácticas para recolectar, utilizar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Esta política aplica a información que recolectamos:

En este Sitio Web
A través de correo electrónico, mensaje de texto, y cualquier otro sistema electrónico de mensajería entre este Site y tú
A través de aplicaciones móviles o de computadora que descarges desde este Sitio Web, que provea cualquier tipo de interacción no basada desde el navegador (non-browser-based) entre este Sitio Web y tú
Cuando interactúas con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web terceros y otros servicios, si esa publicidad o aplicación incluye enlace a esta política

Esta política no aplica a información recolectada por:

Nosotros de modo desconectado (offline) o por cualquier otro medio, incluyendo otros sitios web operados por la Compañía o por cualquier tercer; o
Cualquier tercero, incluyendo a través de cualquier aplicación o contenido (incluyendo publicidad) que enlace a o sea accesible desde o en el Sitio Web.

FAVOR LEER ESTA POLÍTICA CUIDADOSAMENTE PARA ENTENDER NUESTRAS POLÍTICAS Y PRÁCTICAS REFERENTES A TU INFORMACIÓN Y CÓMO LA MANEJAMOS. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON NUESTRAS POLÍTICAS Y PRÁCTICAS, TU SELECCIÓN ES NO UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB. Al acceder o interactuar con el Sitio Web, accedes a esta política de privacidad. Esta política puede ser alterada con el tiempo. Tu uso contínuo de este Sitio Web luego de hacer los cambios se considera la aceptación de esos cambios; revisa periódicamente esta política para los últimos cambios.

Niñas, niños y niñes menores de los 16 años

Nuestro Sitio Web no está curado para personas menores de 16 años. Nadie menor de 16 años debe proveer información a o en nuestro Sitio Web. Nosotros no recolectamos de forma consciente información personal de personas menores de los 16 años. Si tú eres menor de 16 años, no utilices o proveas información en este Sitio Web o a través de cualquiera de sus páginas, no hagas compras a través de este Sitio Web, no utilices ninguno de las aplicaciones interactivas o secciones de comentarios en este Sitio Web, y no proveas ningún tipo de información personal a nosotros, incluyendo tu nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, o cualquier nombre de usuario que utilices. Si es de nuestro conocimiento que recolectamos o recibimos información personal de una niña, niño o niñe menor de 16 años sin verificación de consentimiento de un tutor legal, estaremos borrando esa información. Si entiendes que hemos recibido información de parte o sobre un niño, niña o niñe menor de los 16 años, por favor comuníquese directamente con nosotros escribiendo a hello@pintabeauty.com. Residentes del estado de California menores de 16 años podrían tener derechos adicionales respecto a la colección y venta de su información personal. Favor de leer California Privacy Rights para más información accesando http://leginfo.legislature.ca.gov/faces/codes_displayText.xhtml?lawCode=CIV&division=3.&title=1.81.5.&part=4.&chapter=&article=.

Información que recolectamos sobre ti y cómo la recolectamos

Recolectamos diferentes tipos de información de y sobre usuarios en nuestro Sitio Web, incluyendo información:

Con la cual podrías ser personalmente identificado, como lo son tu nombre y apellido, dirección postal, dirección física, información de pago (incluyendo número de tarjeta de crédito o débito), correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otro identificador por el cual podrías ser contactado en línea o desconectado (“datos personales” o “información personal”);
Información sobre las páginas individuales o productos que visitas, qué sitios web o términos de búsqueda te hicieron llegar al Sitio Web, e información sobre cómo interactúas con el Sitio Web;
Que es sobre ti individualmente pero no te identifica directamente; y/o
Sobre tu conexión de internet, el equipo que utilizas para conectarte al Sitio Web, y detalles de uso.

Recolectamos esta información:

Directamente de parte tuya cuando nos la provees
Automáticamente mientras navegas por el Sitio Web (información recolectada automáticamente puede incluir detalles de uso, dirección de IP, e información recolectada a través de “cookies”)
Por terceros, por ejemplo, nuestros socios.

Información que tú nos provees

La información que recolectamos en o através de nuestro Servicio puede incluir:

Información que tú nos provees llenando formularios en nuestro Sitio Web. Esto incluye información que provees al momento que utilizas el servicio de “chat” o cuando solicitas servicios adicionales. También podríamos pedirte información cuando reportas un problema con nuestro Sitio Web.
Récord y copias de tu correspondencia (incluyendo correo electrónico), si te comunicas con nosotros.
Tus respuestas a encuestas que podríamos pedirte que completes para propósitos de investigación, desarrollo y satisfacción del cliente.
Detalles de transacciones que haces en nuestro Sitio Web. Se te va a requerir proveer información de un correo electrónico activo y válido, número de contacto, dirección, información financiera, o información de pago antes de procesar una orden en nuestro Sitio Web. Favor reconocer que para efectos de seguridad y rendimiento, esta información podría ser accesada por personal interno.

Aunque limitamos el acceso a ciertas páginas, favor reconocer que no existen medidas de seguridad perfectas o impenetrables. Adicionalmente, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del Servicio o desconectados con quienes puedas compartir tu información personal. Por ende, no podemos garantizar que tu información personal no será vista por personas sin la debida autorización.

Información sobre ti. Aunque partes del servicio no necesitarán que proveas información que directamente puedan identificarse por nombre, el tipo de información específico que recolectamos dependerá de qué Servicios tú utilizas, cómo los utilizas, y la información que tú decidas proveer. El tipo de datos que recolectamos directamente de tu parte incluye:

Correo electrónico
Nombre
Información sobre compras u otras transacciones con nosotros
Información sobre tus interacciones de servicio al cliente con nosotros
Cualquier otro tipo de información que tú escojas proveernos en conección con tu uso del Servicio

Información que recolectamos a través de tecnología de recolección automática de datos

Mientras navegas por e interactúas con nuestro Sitio Web, podríamos utilizar tecnología de recolección automática de datos para obtener cierta información sobre tu equipo, acciones de búsqueda y patrones, incluyendo:

Detalles sobre tus visitas a nuestro Sitio Web, incluyendo datos de tráfico, datos de localización, registros y otros datos de comunicación y de recursos que accedes y utilizas en nuestro Sitio Web.
Información sobre tu computadora y conexión a internet, incluyendo tu dirección IP, sistema operativo y tipo de buscador.

La información que recolectamos automáticamente podría incluir información personal. Nos ayuda a mejorar nuestro Sitio Web y proveer un servicio mejorado y personalizado, incluyendo:

Estimar nuestro tamaño de audiencia y patrones de uso
Guardar información sobre tus preferencias, permitiéndonos customizar nuestro Sitio Web según tus intereses individuales
Agilizar tus búsquedas
Reconocer cuando regresas a nuestro Sitio Web.

La tecnología que utilizamos para esta recolección automatizada de datos puede incluir:

Cookies (o cookies de navegador). Un cookie es un pequeño archivo en el disco duro de tu computadora. Puedes negar aceptar cookies de navegador activando las debidas configuraciones en tu navegador. Sin embargo, si activas esta configuración, podrías perder acceso a partes de nuestro Sitio Web. De no haber ajustado haber ajustado la configuración en las configuraciones del navegador, nuestro sistema utilizará cookies cuando dirijas el navegador a nuestro Sitio Web.

Flash Cookies. Algunas partes de nuestro Sitio Web podrían utilizar objetos guardados localmente (o Flash Cookies) para recolectar y guardar información sobre tus preferencias y navegación de, desde, y en nuestro Sitio Web. Flash cookies no son manejadas por la misma configuración en el navegador que se utiliza para los cookies de navegador. Para más información sobre el manejo de tu privacidad y configuraciones de seguridad para Flash cookies, favor ver el documento Choices About How We Use and Disclose Your Information.

Agregación de datos/datos anónimos. Podríamos agregar o anonimizar cualquier información recolectada a través de los Servicios para que esta información no pueda ser enlazada contigo o con tus dispositivos. Podríamos utilizar esta información para cualquier propósito, incluyendo sin límite para investigación y propósitos de mercadeo, y podríamos también compartir esta data con terceros, incluyendo publicistas, socios y auspiciadores

Uso Cookies y otras tecnologías de rastreo por terceros

Ciertos contenidos y aplicaciones, incluyendo anuncios, en el Sitio Web son publicados por terceros, incluyendo publicistas, oficiales de mercadeo, redes y servidores de anuncios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros podrían utilizar cookies solos o en conjunción con balizas web u otras tecnologías de rastreo de información para recolectar información sobre ti cuando utilizas nuestro Sitio Web. La información que ellos recolectan puede estar asociada con tu información personal o podrían recolectar información, incluyendo información personal, sobre tu actividad en línea con el paso del tiempo y a través de diferentes sitios web y otros servicios en línea. Podrían utilizar esta información para proveerte con anuncios de interés para ti u otro contenido segmentado. Nosotros no controlamos las tecnologías de estos terceros o cómo podrían ser utilizadas. Si tienes alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido de esta índole, debes comunicarte directamente con el proveedor. Para más información sobre cómo optar por no recibir estos anuncios de parte de muchos proveedores, favor leer Choices About How We Use and Disclose Your Information.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que recolectamos sobre ti o que nos provees, incluyendo información personal:

Para dejar en record, inspeccionar, investigar y analizar problemas de programación en nuestro Sitio Web
Para presentarte nuestro Sitio Web y su contenido
Para proveerte con información, productos o servicios que solicitas de nuestra parte
Para proveerte con información importante sobre tu cuenta
Para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos surgiendo de cualquier contrato entre tú y nosotros, incluyendo para cobro y recolección.
Para notificarte sobre cambios en nuestro Sitio Web o cualquier producto o servicio que podamos proveer a través del mismo.
Para permitirte participar en herramientas interactivas en nuestro Sitio Web
Establecer, procurar o defender nuestros derechos legales cuando sea necesario por nuestro interés legítimo o el interés legítimo de otros.
En cualquier otra manera que podamos describirte cuando proveas la información.
Para cualquier otro propósito con tu consentimiento.

También podemos utilizar tu información para comunicarnos contigo acerca de servicios que podrían ser de tu interés. Si deseas que no utilicemos tu información de esta manera, por favor marca el encasillado relevante localizado en el formulario de donde recolectamos tus datos (el registro). Para más información, ver “Choices about how we use and disclose your information”.

Divulgación de tu información

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios sin restricciones. Podemos divulgar información personal que recolectamos, o que provees como es descrito en esta política:

A compradores, contratistas, proveedores de servicio y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio
A un comprador u otro sucesor en el evento de una fusión, adquisición, reestructuración, reorganización, disolución u otra compra o transacción de parte o todos los activos de la Compañía, ya sea por bancarrota, liquidación o procedimiento similar, en donde la información personal de Pintá Beauty LLC y nuestros usuarios de Sitio Web estará incluida en los activos transferidos.
Para cumplir con el propósito para el cual tú provees la información.
Para cualquier otro propósito indicado por nosotros cuando provees la información.
Con tu consentimiento.

También podemos divulgar tu información personal:

Para cumplir con cualquier mandato judicial, ley o proceso legal, incluyendo responder a cualquier petición regulatoria o gubernamental.
Para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso, Política de Reembolso y Política de Envío, y otros acuerdos, incluyendo para cobros, recolección y propósito de recolección de impuestos.

Si entendemos que es necesario o apropiado para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Pintá, vendedores o compradores, nuestros cliente u otros.

Opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos tu información

Hacemos lo posible por proveerte con opciones referentes a la información personal que nos brindas. Hemos creado mecanismos para proveerte con el siguiente control sobre tu información:

Tecnologías de rastreo y publicidad. Puedes configurar tu navegador para rechazar todos o algunos cookies de navegador, o para alertarte cuando los cookies están siendo enviados. Para aprender cómo manejar la configuración de los Flash cookies, visita la página de configuración de Flash Player en el sitio web de Adobe. Si desactivas o niegas el uso de cookies, algunas partes de nuestro Sitio Web podrían ser inaccesibles o no funcionarán de forma óptima.

Ofertas promocionales de parte de la Compañía. Si no deseas que la Compañía utilice tu correo electrónico para promover nuestros productos y servicios o esos de terceros, puedes optar por no hacerlo enviándonos un correo electrónico con tu pedido a hello@pintabeauty.com. Si te hemos enviado un correo electrónico promocional, puedes enviarnos una contestación al mismo pidiendo ser omitido de futuras distribuciones o puedes darte de baja (unsubscribe) cuando esa opción esté disponible. Esta baja no aplica a información provista a la Compañía como resultado de una compra de un producto, registro de garantía, experiencia de servicio, u otras transacciones. No controlamos la recolección de terceros o utilizamos tu información para efectos de mercadeo dirigido.

Marketing de texto (si corresponde): con su permiso, podemos enviar mensajes de texto sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones. Las actualizaciones incluyen recordatorios de pago. Los webhooks se utilizarán para activar el sistema de mensajería Recordatorios de pago.

Retenemos y utilizamos tu información por el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Acceder y corregir tu información

Puedes acceder, revisar, modificar y cambiar tu información personal.

También puedes enviarnos un correo electrónico a hello@pintabeauty.com y solicitar acceso para corregir o borrar cualquier información personal que nos hayas provisto. No podemos borrar tu información personal excepto borrando tu cuenta de usuario. No podemos acomodar peticiones para cambio de información si entendemos que este cambio podría violar alguna ley o requisito legal o causaría que la información esté incorrecta.

Seguridad de datos

La seguridad y bienestar de tu información también depende de ti. Desgraciadamente, la transmisión de información vía internet no es completamente segura. Aunque intentamos hacer todo lo posible por proteger tu información personal, no podemos garantizar la seguridad de tu información personal transmitida a nuestro Sitio Web. Cualquier transmisión de información personal es a tu propio riesgo. No somos responsables por mal manejo de cualquier configuración de privacidad o medida de seguridad en nuestro Sitio Web.

California Privacy Rights

La ley en el estado de California le otorga a residentes de California el derecho bajo ciertas circunstancias a solicitar información de nuestra parte referente la manera en que compartimos ciertas categorías de “información personal” (como se define por la ley aplicable) con terceros por sus propósitos de mercadeo dirigido. Pintá no comparte tu información personal con terceros para efectos de su mercadeo directo.

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Es nuestra política publicar en esta página cualquier cambio que hagamos a nuestra política de privacidad. La fecha en la que la política fue revisada por última vez está identificada al tope de la página. Eres responsable de asegurar que tengamos tu correo electrónico actualizado y funcional, y de periódicamente visitar nuestro Sitio Web y está política para verificar cualquier cambio.

Información de contacto

Para hacer cualquier pregunta o comentario sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de seguridad, puedes comunicarte a:

Pintá Beauty LLC

PO BOX 105, Naranjito, PR, 00719

O comunicarte con nosotros a través de redes sociales para comunicación directa. Cualquier otra retroalimentación, comentarios, solicitudes de apoyo técnico y otras comunicaciones deben ir dirigidas a:

hello@pintabeauty.com.